Hakan Tarım Market olarak alışverişinizden memnun kalmanızı önemsiyoruz.

İade koşulları

• Ürün kullanılmamış olmalıdır (çalıştırılmamış; yakıt, yağ veya sıvı konmamış).
• Ürün, orijinal ambalajı, tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
• Ürün hasarsız, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• İade talebi, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iletilmelidir.

İade nasıl yapılır?

• WhatsApp veya telefon ile bize ulaşın, iade talebinizi ve sipariş bilginizi iletin.
• İade kargo sürecini birlikte planlayalım; kargo kodunu / anlaşmalı kargoyu sizinle paylaşalım.
• Ürünü yukarıdaki koşullara uygun şekilde paketleyip kargoya verin.

Ücret iadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra, koşulların sağlandığı durumda ödeme tutarınız en geç 14 iş günü içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.

İstisnalar

• Kullanılmış / çalıştırılmış ürünler.
• Kişiye özel sipariş edilen veya özel olarak temin edilen ürünler.
• Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasar görmüş ürünler.

Ayıplı / arızalı ürün

Ürün ayıplı (arızalı veya hatalı) teslim edildiyse, garanti kapsamındaki haklarınız saklıdır. Bu durumda ürünü değiştirme veya onarım için bizimle iletişime geçin.

İletişim

İade ve değişim talepleriniz için bize ulaşın:

• WhatsApp: 05445198888
• Telefon: 05445198888
• Adres: Çarşamba, Çarşamba / SAMSUN

Bu politika mesafeli satış mevzuatındaki 14 günlük cayma hakkını temel alır ve mağazamızın ücretsiz iade taahhüdünü içerir.